As trocas são realizadas apenas em casos de numeração incorreta no ato da compra.
O cliente deve informar o produto e nova numeração desejada para o e-mail : cinderelas@outlook.com.br, num prazo de 10 (dez) dias após o recebimento da compra. Por e-mail o cliente será informado como proceder para viabilizar a troca.
Sendo produto enviado de acordo com estoque num prazo de 10(dez) a 20(vinte) dias úteis após o recebimento do Produto enviado pelo cliente.

*OBSERVAÇÃO: Estando o produto esgotado enviaremos produto semelhante ou vale troca.